Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

DATI AZIENDA

Il sito www.notteoroshop.com è di proprietà di
Citera Materassi di Gianfranco Citera
Sede legale in Via Kennedy 206,
84073 Sapri (SA),
P.Iva 05368440656
Tel e Fax (+39) 0973 /392800

PREZZI

I prezzi presenti sul sito rappresentano il listino ufficiale NotteOro ed è Iva inclusa al 22% (come da normativa italiana).

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto stipulato tra NotteOro e il cliente si intende concluso nel momento in cui l'ordine inoltrato dal cliente perviene all'indirizzo del sito (nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul sito ed una volta che ci è pervenuta la conclusione della transazione con il pagamento scelto tra le modalità di pagamento accettate da NotteOro). Se si utilizza l'ordine telefonico è necessaria la conferma a mezzo fax dell'avvenuto pagamento.

FATTURAZIONE

Per ogni acquisto effettuato viene rilasciata regolare fattura intestata al cliente tramite codice fiscale o partita IVA.

La fattura fiscale, che deve essere pagata direttamente dall'intestatario della fattura, viene inviata on line in formato PDF oppure allegata al prodotto acquistato.

CONSEGNA

Costi

La spedizione è gratuita per importi superiori a € 50,00. Al di sotto di questo importo la spedizione è pari a € 9,00.

Tempistiche

I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità dei prodotti in magazzino. Per quanto riguarda i prodotti presenti in magazzino i giorni stimati per la consegna sono 5 (lavorativi). Per i prodotti personalizzati e non presenti in magazzino i tempi variano dai 5 ai 20 giorni lavorativi.

In ogni caso gli uffici della nostra azienda si impegnano costantemente ad aggiornarvi sul corso della vostra spedizione.

Danneggiamenti

Se al momento della consegna doveste notare che l'imballo del vostro prodotto è danneggiato, lesionato o perforato, siete pregati di verificare l'integrità del prodotto all'interno e di comunicare immediatamente un eventuale danno al nostro team.

I nostri prodotti vengono imballati con cura e attenzione ma la fase di trasporto è eseguita da un vettore esterno non monitorabile da noi.

Teniamo a precisare che ogni eventuale prodotto danneggiato verrà sostituito in tempi molto brevi.

DIRITTO DI RECESSO

Per nostra filosofia riteniamo molto importante che il cliente NotteOro si senta pienamente soddisfatto della scelta effettuata.Per questo riportiamo il D.Lgd. n° 206/05 che sancisce il diritto di recesso, e quindi la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Per poter usufruire del diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene chiaramente manifestata la volontà di recedere dal contratto.

Tale comunicazione deve essere inviata tramite raccomandata A.R. , all'indirizzo: NotteOroShop- via Kennedy 206- 84073 Sapri (SA). Essa inoltre, può essere anticipata via fax al numero 0973/392800, o mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. , purchè venga confermata con raccomandata A.R. entro 48 ore.

Affinchè la richiesta del diritto di recesso sia completata è necessario che il consumatore indichi in modo chiaro:

• Copia della ricevuta di pagamento (fattura) rilasciata da NotteOro assieme ai prodotti acquistati.
• Le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico per il rimborso della spesa sostenuta.
• Il nome del prodotto che si vuole restituire.
• Un indirizzo mail, o un numero di fax, che NotteOroShop utilizza per comunicare lo stato del reso.
• Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro e privo dell'imballo originale.
• La merce acquistata dovrà essere restituita entro il termine massimo, perentorio ed improrogabile, di 10 (dieci) giorni dalla data di consegna, pena la decadenza del diritto di recesso.

Il prodotto dovrà essere rispedito al seguente indirizzo:

Citera Materassi di Gianfranco Citera
Sede legale in Via Kennedy 206,
84073 Sapri (SA),
P.Iva 05368440656
Tel e Fax (+39) 0973 /392800
Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.
N.B. Come disposto dal D.Lgs. 206/05 restano esclusi dall'esercizio del diritto di recesso la fornitura di beni realizzati e confezionati su misura.